Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Livvy & Co.
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 22-04-2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Livvy & Co. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
---
1. Bedrijfsgegevens
Livvy & Co.
📧 E-mail: hi@livvyco.com
🌐 Website: www.livvyco.com
---
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.
---
3. Het aanbod
Alle producten die zichtbaar zijn in de webshop vormen een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
Livvy & Co. behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Afbeeldingen van producten zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.
---
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.
Livvy & Co. bevestigt de bestelling per e-mail.
---
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna – afhankelijk van jouw land).
---
6. Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. In de meeste gevallen verzenden wij binnen 1–3 werkdagen.
De levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het land van bestemming.
Eventuele vertragingen bij de vervoerder vallen buiten de verantwoordelijkheid van Livvy & Co.
---
7. Retourneren & herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Je ontvangt binnen 14 dagen na retourzending het volledige orderbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Producten die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn, vallen niet onder het herroepingsrecht.
---
8. Garantie
Livvy & Co. garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
Normale slijtage, verkeerd gebruik of schade na ontvangst vallen niet onder de garantie.
---
9. Aansprakelijkheid
Livvy & Co. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot de waarde van het bestelde product.
---
10. Klachtenregeling
Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hi@livvyco.com.
Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren en binnen 14 dagen een oplossing te bieden.
---
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen of problemen bij vervoerders) heeft Livvy & Co. het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
---
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
---